TÜKONFED Başkanvekili: Kredi Kartı Ödemelerinde Ek Ücret Talep Etmek Kanuna Aykırı

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletme sahiplerinin tüketicilerden ek ücret talep etmesinin 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesi’ne aykırı olduğunu ifade etti.

Güllü, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret talep etmelerinin haksız ve kanuna aykırı olduğunu belirterek, bu durumun Tüketici Mahkemeleri tarafından da kararlarla desteklendiğini söyledi. Üye işyerlerinin, kart hamillerinin kredi kartıyla yapacakları ödemeleri kabul etmek zorunda olduklarının altını çizdi.

İndirim dönemlerinde de bu zorunluluğun geçerli olduğunu vurgulayan Güllü, işyerlerinin kart hamillerinden ek ödeme talep edemeyeceklerini belirtti.

Eğer hükme aykırı davranılırsa, işyerinin anlaşmasını yapan kuruluşlar tarafından sözleşmenin feshedileceğini ve 1 yıl boyunca yeni bir sözleşme yapılamayacağını belirten Güllü, işletmelere faiziyle birlikte ödemeleri gerektiğini açıkladı.

“Tüketiciler Paralarını Faiziyle Geri Alabilirler”

Kredi kartıyla ödeme yaparken ek ücret talep eden işletmelere verilen cezayı açıklayan Güllü, tüketicilerin mahkeme kararını örnek göstererek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak paralarını geri alabileceklerini söyledi. Ayrıca, tüketicilerin BDDK’ya ve Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na başvurabileceklerini belirtti.

Bu tür durumlarla karşılaşan işletmelerin pos cihazlarının iptal edileceğini ve 6502 sayılı kanunun 77. Maddesi’nin 13. fıkrası uyarınca 550 bin 59 lira ceza uygulanacağını ifade eden Güllü, bu cezanın her yıl değerlendirme oranında artırılacağını söyledi.